加古川市上下水道局・水道お客さまセンター 修繕担当メールでのお問い合わせはコチラ
〒675-8588 加古川市野口町良野398番地の1 水道庁舎1階
【電話番号】079-427-9331 / 【ファックス番号】079-427-3612
【営業時間】毎日(1月1日から3日を除く) 8:30から17:15まで
(営業時間外は、転送電話にて対応いたします。)
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最近、「上下水道局の方から来ました。水質検査をさせてください。」や「このあたり一帯をまわっています。水道管を洗浄します。」などと言って、各家庭を訪問し、物品の販売や作業をする事例が発生しています。
不審に思われたときは、水道お客さまセンター(電話:079-427-9323 | 079-427-9324)までお問い合わせください。
事例 1 浄水器の訪問販売
「水道水に薬品を入れて色が変わったことにより、水道水があたかも汚れているかのように説明し、高額な浄水器の購入を勧める。」
事例 2 水道管の洗浄作業
「水道管の洗浄があたかも義務づけられているかのように思わせたり、高齢者の方などに対して強い口調で不安をあおって、水道管の洗浄作業を行う。
また、お客さまの了解なく集団でご家庭に突然押しかけて、簡単な作業で高額な費用を請求する。」
訪問販売の解約などに関するお問い合わせは、次までお願いします。
加古川市消費生活センター(市役所 生活安全課内) | 079-427-9179 |
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兵庫県東播磨消費生活センター | 079-424-0999 |
水道お客さまセンターの名称や職員の名前をかたり、水道料金をだまし取ろうとする未遂事例が発生しています。
水道お客さまセンターの職員は、上下水道局が発行した身分証明書を必ず携帯していますので、ご不審に思われた場合は、身分証明書の提示を求められるか、水道お客さまセンター(電話:079-427-9323)までお問い合わせください。
修理を依頼されるときは、お客さまと業者との契約となりますので、必ず修理前に業者から修理費用の見積もりをもらい、工事内容・金額などを十分確認のうえ、ご依頼ください。
【最終更新日】2016年12月19日(月)16:00
〒675-8588 加古川市野口町良野398番地の1 水道庁舎1階
【電話番号】079-427-9331 / 【ファックス番号】079-427-3612
【営業時間】毎日(1月1日から3日を除く) 8:30から17:15まで
(営業時間外は、転送電話にて対応いたします。)