水道の使用開始・中止など

水道の使用開始・中止など

給水停止になりましたが、月末に払うので開栓して欲しいのですが・・・。

給水停止後は、原則未納金額の全額をお支払いいただかないと開栓できません。

なお、給水停止後もお支払いがない場合は給水契約を解除し、解除日までの料金全額をお支払いいただくことになります。

ただし、やむを得ない事情があるときは、水道お客さまセンターへご相談ください。

引越しをするのですが、どのような手続が必要ですか?

市内での移動・転出・転入いずれの場合も、水道お客さまセンターへ3~4日前までに、お電話等でご連絡ください。
インターネットでも受付けています。市内での移動の場合、開始と中止両方のお届けが必要になります。

引っ越してきたのですが、水が出ません・・・。

開栓のお申込みはお済みでしょうか。まだ、お申込みされていない場合は、水道お客さまセンターへご連絡ください。